近日,第三方權威機構深圳中標國際檢測認證股份有限公司依據相關國家標準,對榴莲网站大全的品牌指標和分值能力、售後服務能力等多方麵數據和情況進行綜合評估、現場審核並通過國家認證認可監督管理委員會審核而做出認定,最終正式頒發了五星級品牌認證證書及五星級售後服務認證證書。獲此兩大認證,意味著榴莲网站大全在品牌、服務等綜合實力方麵達到國內領先水平。
售後服務認證,由國家商務部發文開展的首個國家批準的全行業服務認證。認證過程嚴格依照國家標準GB/T27922-2011《商品售後服務評價體係》展開,采用現場評審、用戶暗訪、秘密體驗等手段,了解企業最真實的運行狀態。售後服務認證是按照國家標準和係統標準對企業售後服務進行的一次全麵、嚴格、公正的檢閱。根據各項評比得分,共分為5個等級,95分即評定為符合最高級別“五星級”要求。據悉,榴莲网站大全於2022年獲得五星級售後服務認證證書,此次再獲殊榮彰顯了公司多年以來服務的穩定性與服務體係的先進性及創新性,體現了公司在行業內具備領先的服務水準。
服務創造價值,服務升級永無止境
2022年,定製家居邁入整家時代,年輕用戶成為家居消費的主力軍,榴莲网站大全順勢而為啟動一個中心(口碑營銷)、兩個基本點(服務升級,設計驅動)企業戰略,開拓整家藍海市場,實現廠家、商家和用戶的共贏。
定製家居本質上屬於技術型服務行業,在榴莲网站大全2001年創立之際,就已明確地將“服務創造價值”寫進了企業的核心價值觀之中,為此借助大數據、互聯網技術、工業4.0,公司由傳統生產型企業向現代服務型企業轉變,打通銷售端、生產端服務,涵蓋設計服務、技術服務、流程服務、安裝服務、售後服務等,提升線下線上綜合服務力,打造定製家居服務榜樣。
專業服務團隊曆經嚴格培訓,持證方能上崗
22年以來,榴莲网站大全遍布全國的近千家專賣店,為千家萬戶提供高品質、標準化的服務,售前提供專業設計方案,售中答疑解惑、免費上門安裝,售後維護保養,用戶有任何問題,都能得到詳細的解答,獲得全方位良好體驗,而這源於公司擁有一個強大的專業化服務團隊。
在榴莲网站大全服務團隊中,每一個家居設計師或安裝團隊均是專業出身,曆經總部完整的崗前標準培訓,再經過專家評審團層層規範考核,合格之後方能上崗提供專業化、個性化服務。榴莲网站大全擁有全國5000+家居設計師,要求持證上崗,確保設計師擁有高標準的設計能力,為用戶提供提供一站式、個性化的整家定製解決方案。
全始全終專享·6F服務,無憂購物超省心
榴莲网站大全全力為顧客提供全方位6F服務,全程提供“一對一”的定製尊享服務,從售前到售後一條龍服務,涵蓋免費體驗、免費測量、免費設計、免費送貨、免費安裝、免費拆舊的6大免費服務標準,讓顧客不僅享受物超所值,還能裝得放心、用得省心。
除了提供6F服務,榴莲网站大全還舉辦一年一次的“7月煥新服務節”售後增值服務,推出免費上門養護多項匠心服務,包括檢查、除塵、維護、調整、保養產品等,將優質服務貫穿消費全過程,真正實現“一次選購,一生無憂”。
專業團隊送裝·5P護航,以細節感動用戶
用戶體驗,一直是榴莲网站大全服務更新迭代的動力。2023年,榴莲网站大全在原有6F服務的基礎上,對品質服務進行再升級,提出“專業團隊送裝·5P護航”服務,包括產品保護、訂單跟護、家居防護、環境愛護、售後維護5大細則,產品最高7層包裝,安裝團隊上門必備工衣、鞋套、地膜,裝後進行垃圾清理和汙漬處理……榴莲网站大全以這些細致入微的服務細節感動用戶,給予更好的服務體驗,從而贏得眾多用戶的讚譽和褒獎。
售出並非終止,服務才剛剛開始。整家定製時代,榴莲网站大全將繼續秉持“服務創造價值”的核心價值觀,專注提升服務品質,不斷完善高效、專業、及時、可靠的服務體係,為用戶帶來舒適、周到的服務體驗,推動行業服務標準的持續升級。
近日,第三方權威機構深圳中標國際檢測認證股份有限公司依據相關國家標準,對榴莲网站大全的品牌指標和分值能力、售後服務能力等多方麵數據和情況進行綜合評估、現場審核並通過國家認證認可監督管理委員會審核而做出認定,最終正式頒發了五星級品牌認證證書及五星級售後服務認證證書。獲此兩大認證,意味著榴莲网站大全在品牌、服務等綜合實力方麵達到國內領先水平。
售後服務認證,由國家商務部發文開展的首個國家批準的全行業服務認證。認證過程嚴格依照國家標準GB/T27922-2011《商品售後服務評價體係》展開,采用現場評審、用戶暗訪、秘密體驗等手段,了解企業最真實的運行狀態。售後服務認證是按照國家標準和係統標準對企業售後服務進行的一次全麵、嚴格、公正的檢閱。根據各項評比得分,共分為5個等級,95分即評定為符合最高級別“五星級”要求。據悉,榴莲网站大全於2022年獲得五星級售後服務認證證書,此次再獲殊榮彰顯了公司多年以來服務的穩定性與服務體係的先進性及創新性,體現了公司在行業內具備領先的服務水準。
服務創造價值,服務升級永無止境
2022年,定製家居邁入整家時代,年輕用戶成為家居消費的主力軍,榴莲网站大全順勢而為啟動一個中心(口碑營銷)、兩個基本點(服務升級,設計驅動)企業戰略,開拓整家藍海市場,實現廠家、商家和用戶的共贏。
定製家居本質上屬於技術型服務行業,在榴莲网站大全2001年創立之際,就已明確地將“服務創造價值”寫進了企業的核心價值觀之中,為此借助大數據、互聯網技術、工業4.0,公司由傳統生產型企業向現代服務型企業轉變,打通銷售端、生產端服務,涵蓋設計服務、技術服務、流程服務、安裝服務、售後服務等,提升線下線上綜合服務力,打造定製家居服務榜樣。
專業服務團隊曆經嚴格培訓,持證方能上崗
22年以來,榴莲网站大全遍布全國的近千家專賣店,為千家萬戶提供高品質、標準化的服務,售前提供專業設計方案,售中答疑解惑、免費上門安裝,售後維護保養,用戶有任何問題,都能得到詳細的解答,獲得全方位良好體驗,而這源於公司擁有一個強大的專業化服務團隊。
在榴莲网站大全服務團隊中,每一個家居設計師或安裝團隊均是專業出身,曆經總部完整的崗前標準培訓,再經過專家評審團層層規範考核,合格之後方能上崗提供專業化、個性化服務。榴莲网站大全擁有全國5000+家居設計師,要求持證上崗,確保設計師擁有高標準的設計能力,為用戶提供提供一站式、個性化的整家定製解決方案。
全始全終專享·6F服務,無憂購物超省心
榴莲网站大全全力為顧客提供全方位6F服務,全程提供“一對一”的定製尊享服務,從售前到售後一條龍服務,涵蓋免費體驗、免費測量、免費設計、免費送貨、免費安裝、免費拆舊的6大免費服務標準,讓顧客不僅享受物超所值,還能裝得放心、用得省心。
除了提供6F服務,榴莲网站大全還舉辦一年一次的“7月煥新服務節”售後增值服務,推出免費上門養護多項匠心服務,包括檢查、除塵、維護、調整、保養產品等,將優質服務貫穿消費全過程,真正實現“一次選購,一生無憂”。
專業團隊送裝·5P護航,以細節感動用戶
用戶體驗,一直是榴莲网站大全服務更新迭代的動力。2023年,榴莲网站大全在原有6F服務的基礎上,對品質服務進行再升級,提出“專業團隊送裝·5P護航”服務,包括產品保護、訂單跟護、家居防護、環境愛護、售後維護5大細則,產品最高7層包裝,安裝團隊上門必備工衣、鞋套、地膜,裝後進行垃圾清理和汙漬處理……榴莲网站大全以這些細致入微的服務細節感動用戶,給予更好的服務體驗,從而贏得眾多用戶的讚譽和褒獎。
售出並非終止,服務才剛剛開始。整家定製時代,榴莲网站大全將繼續秉持“服務創造價值”的核心價值觀,專注提升服務品質,不斷完善高效、專業、及時、可靠的服務體係,為用戶帶來舒適、周到的服務體驗,推動行業服務標準的持續升級。